Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über die Webseite surecinderbird.com abgewickelt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine verbindliche Anfrage ab. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein Angebot unterbreiten. Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder bei Abholung in bar. Bei Firmenkunden ist eine Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen möglich.
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und hängt vom Umfang der Bestellung ab. In der Regel beträgt die Produktionszeit für Standardkerzen 5 bis 10 Werktage.
Der Versand erfolgt auf Wunsch per versichertem Paketdienst. Die Versandkosten werden vor Auftragsbestätigung mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. personalisierte Kerzen mit Gravur).
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware angezeigt werden.
Bei berechtigten Mängelrügen werden wir nach unserer Wahl nachbessern, Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.
Für gebuchte Workshops gelten folgende Bedingungen:
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.